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 > 2630 économie des ménages - protection sociale > consumérisme > défense du consommateur
défense du consommateurSynonyme(s)protection du consommateur |
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François de Beaulieu, Auteur |Maintenir les coûts tout en respectant l'environnement et la santé du consommateur, tel est le difficile pari que les producteurs laitiers ont entrepris de relever. François de Beaulieu fait un tour d'horizon des moyens mis en oeuvre par les agr[...]
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Reportage vidéo, diffusé dans le Journal télévisé de France 3 , consacré au crédit renouvelable en France. Utiliser la carte du magasin pour payer en plusieurs fois signifie souvent recourir à un crédit renouvelable au taux d'intérêt très élevé.[...]Exemplaires
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Enquête sur les techniques de démarchage téléphonique des fournisseurs d'énergie à la limite de l'illégalité : les pratiques commerciales agressives ; la confusion entretenue par les opérateurs ; les plaintes déposées par les clients abusés ; le[...]Article : texte imprimé
Le point sur le scandale des eaux minérales naturelles traitées : les traitements illégaux de l'eau opérés par de nombreuses marques d'eau minérale et d'eau de source, en raison de contaminations d'origine bactérienne ou chimique ; la tromperie [...]Article : texte imprimé
Reportage sur l'association Halte à l'obsolescence programmée (HOP) : sa fondatrice Laëtitia Vasseur ; les plaintes déposées par l'association contre Epson et Apple ; la médiatisation de l'enquête aux Etats-Unis ; l'engagement de Laëtitia Vasseu[...]
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Comment, dans le contexte actuel, mieux comprendre les aspects de l'élevage, son évolution spectaculaire et complexe, et ses conséquences sur la consommation contemporaine ? La question essentielle et désormais incontournable doit être posée : c[...]Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 9782862607153 636 PAI livre documentaire CDI documentaire Disponible Article : texte imprimé
Présentation d'Edgar Dworsky, expert américain spécialiste de la protection des consommateurs : la traque et la dénonciation des pratiques de "réduflation" de l'industrie alimentaire pour réduire ses coûts de production sans réduire ses prix de [...]Article : texte imprimé
Vincent Fagot, Auteur ; Soren Seelow, Auteur ; Jérôme Marin | Le Monde Editions |Dossier consacré au délit d'obsolescence programmée. Un point sur l'enquête préliminaire, lancée par le parquet de Nanterre en 2017, sur le fabricant d'imprimantes Epson : la plainte déposée par l'association HOP (Halte à l'obsolescence programm[...]document électronique
Sources d'Europe 2013La protection des consommateurs dans l'Union européenne : objectifs, fonctionnement, financement, exemples d'application, perspectives. Protéger les intérêts économiques des consommateurs. Protéger la santé et la sécurité du consommateur. Respon[...]Exemplaires
Disponibilité aucun exemplaire Article : texte imprimé
Edouard Barrero, Personne interviewée ; Jean-Claude Bourdon, Intervieweur | Bayard Presse |Analyse, en 2009, des coûts de communication des téléphones portables. La situation de la concurrence dans le domaine de la téléphonie mobile en France.document électronique
Le point sur la protection du consommateur en matière de sollicitations commerciales par voie postale et téléphonique en France : l'information du consommateur, la diffusion dans les annuaires, les garanties, les formalités, recours et textes ré[...]Exemplaires
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Le point sur la protection du consommateur en matière de prospection par téléphone et courrier électronique : les règles qui encadrent ces pratiques, l'information du consommateur, les garanties, formalités, recours et textes réglementaires.Exemplaires
Disponibilité aucun exemplaire Article : texte imprimé
Sevin Rey-Sahin, Auteur ; Paul Arnaud, Photographe | Le Monde Editions |Présentation de l'association de défense des consommateurs UFC-Que choisir : les profils et les témoignages de bénévoles ; ses diverses actions et réussites ; son histoire, ses objectifs et son évolution vers le militantisme ; son rôle de contre[...]
